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Toujours bloqué ?

Voici les questions qui nous sont posées le plus souvent. Si la vôtre ne s'y trouve pas, envoyez-la-nous et Divisha vous répondra, généralement sous un jour ou deux.

Art numérique imprimable
Info : Pour toutes les créations numériques imprimables !
  • Vous recevrez un fichier zip contenant plusieurs tailles selon votre sélection OU des fichiers jpg ou pdf imprimables séparés. (ratio 2:3, ratio 4:5, ratio 3:4, 11"x14", A1)
  • Aucun produit physique ne sera expédié, il s'agit d'une impression d'art numérique téléchargeable.
  • Les cadres et toute décoration ne sont pas inclus.
  • Les couleurs de l'impression peuvent varier légèrement par rapport à ce qui est affiché sur votre écran.
  • POUR USAGE PERSONNEL UNIQUEMENT. Veuillez ne pas partager ce fichier numérique avec qui que ce soit.
  • Convient aux formats de cadres commerciaux standard
  • Une œuvre d'art originale de Divi Arts Studio
  • © L'œuvre est la propriété intellectuelle de Divi Arts Studio

FICHIERS INCLUS : 5 FICHIERS JPEG pour téléchargement instantané. Résolution : 300 dpi (ce qui rend l'impression adaptée pour une impression nette)

  • Ratio 2:3 — Taille 24" x 36" pouces. Peut être ajusté à 4"x6", 6"x9", 8"x12", 10"x15", 12"x18", 16"x24", 20"x30", 24"x36"
  • Ratio 4:5 — Taille 16" x 20" pouces. Peut être ajusté à 4"x5", 8"x10", 11"x14", 12"x15", 16"x20"
  • Ratio 3:4 — Taille 18" x 24" pouces. Peut être ajusté à 6"x8", 9"x12", 12"x16", 15"x20", 18"x24"
  • Un fichier pour imprimer 11" x 14" pouces
  • Format de papier international pour imprimer jusqu'à A1. Peut être ajusté à A2, A3, A4, 5"x7", 10"x14", 50x70cm
Comment fonctionne l'art numérique imprimable ?
  • Ajoutez les produits souhaités à votre panier et passez à la caisse.
  • Une fois la commande réglée et traitée, vous serez redirigé vers une page pour télécharger votre fichier instantanément, OU vous pourrez vous rendre sur la page de votre compte (section commandes/téléchargements).
  • Vous pouvez accéder au fichier à tout moment en consultant la page de votre compte (section commandes/téléchargements).

Pour tout problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Comment imprimer un téléchargement numérique (art imprimable) ?

Il existe 3 façons d'imprimer le fichier d'art téléchargé :

  1. Imprimez depuis chez vous en utilisant votre imprimante personnelle (vous devrez peut-être le découper vous-même en fonction du papier supporté par votre imprimante et du format d'impression commandé)
  2. Téléchargez vos fichiers sur une boutique en ligne
  3. Envoyez vos fichiers par e-mail à une imprimerie locale
Quel est le rapport et quelles sont les tailles d'impression ?

Nous pouvons fournir des fichiers dans plusieurs tailles et formats. Vous pouvez imprimer différentes tailles à partir d'un seul format. Reportez-vous à la liste ci-dessous pour savoir combien de tailles différentes vous pouvez imprimer avec un seul format. Chaque format a une limite de taille maximale — veuillez examiner et confirmer la densité de pixels pour toute taille auprès de votre imprimeur avant d'imprimer une taille en très haute résolution.

  • 4:5 — 8x10, 16x20
Tirages d'art et commandes
Info : Pour toutes les impressions d'art
  • Les cadres et toute décoration ne sont pas inclus, sauf mention contraire dans la description du produit.
  • Les couleurs de l'impression peuvent varier légèrement par rapport à ce qui est affiché sur votre écran.
  • POUR USAGE PERSONNEL UNIQUEMENT.
  • Convient généralement aux tailles de cadres commerciales standard
  • Œuvre originale de Divi Arts Studio
  • © L'œuvre est protégée par les droits d'auteur de Divi Arts Studio
Comment fonctionne l'impression d'art ?
  • Ajoutez les produits souhaités à votre panier et passez commande.
  • Une fois la commande passée et traitée, nous préparerons votre produit et vous l'expédierons.
  • Vous recevrez des notifications par e-mail concernant le suivi de votre commande.

Pour tout problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Acceptez-vous les demandes de personnalisation ?

J'accepte avec plaisir les demandes de personnalisation pour les arts numériques imprimables ou les tirages d'art. Veuillez me contacter, OU soumettre un formulaire de contact sur la page du produit avec vos questions ou vos besoins et je ferai le nécessaire pour vous satisfaire.

Comment fonctionnent les œuvres d'art originales personnalisées / les portraits d'animaux de compagnie ?
  • consultez la page portfolio et cliquez sur le lien de contact
  • remplissez le formulaire
  • nous vous contacterons pour discuter plus en détail
  • une fois vos besoins finalisés, nous vous enverrons une facture
  • réglez la facture comme convenu (totalement ou partiellement) et nous commencerons à travailler sur votre œuvre
  • une fois terminée, nous vous enverrons une copie numérique pour d'éventuelles révisions mineures
  • une fois approuvée par vos soins, nous expédierons l'œuvre originale ou vous pourrez venir la récupérer
Expédition
  • Nous prenons 2 à 4 jours ouvrables pour traiter votre commande. Ce processus comprend l'impression, la fabrication et l'emballage
  • une fois la commande traitée, nous l'expédierons et vous enverrons une notification
  • Selon votre localisation et l'option d'expédition choisie, la livraison peut prendre de 2 à 30 jours ouvrables
  • Si vous ne recevez pas votre commande après le délai indiqué, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider

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